1Win Contacts
Si vous rencontrez des difficultés ou des questions lorsque vous jouez à des jeux ou que vous placez des paris sur le site Web 1win, vous pouvez toujours contacter le service d’assistance. Le service est disponible à toute heure du jour ou de la nuit. Les experts peuvent être contactés de différentes manières.
Si votre question nécessite un examen approfondi, la meilleure façon de contacter l’entreprise est par e-mail. Vous pouvez décrire le problème avec autant de détails que possible et même joindre des captures d’écran.
Veuillez noter qu’il vaut la peine d’envoyer une lettre à l’adresse de l’entreprise à partir de l’adresse associée à votre compte sur la plateforme. Les spécialistes répondent selon le principe du premier arrivé, premier servi, vous pouvez donc obtenir une réponse dans les 12 heures.
Hotline
Vous pouvez également contacter l’entreprise en utilisant le numéro de téléphone international +7 (495) 088-88-99. Veuillez noter que la communication se fait en anglais. La hotline est ouverte 24 heures sur 24, vous pouvez donc demander de l’aide à tout moment de la journée.
Chat en direct
Alternativement, vous pouvez écrire dans le chat en direct sur le site pour entrer en contact avec l’équipe d’assistance 1win. Vous pouvez le faire en cliquant sur l’icône de la boîte de dialogue et en posant votre question.
Vous recevrez des conseils détaillés de l’opérateur dès qu’il rejoindra le chat.